当前位置:中国财经报道首页 > 全屋家居 > 新闻正文

2019年全屋家居企业需重视顾客需求

来源于本站原创 2019年03月14日 阅读(

重视顾客需求 生活方式营销引发用户共鸣

从市场环境来看,当前家居市场早已从叫卖时代过度到以消费者为中心的时代。每个人都在为实现自己个性化的生活方式而接受各种各样的产品和服务。传统的从全屋家居企业自身角度出发的营销方式已经日渐失效,而重视顾客需求,并将其列为营销战略思考起点的生活方式营销才能更好的打动消费者。

关注社会变迁 因势利导做出有利决策

生活方式营销的前提就是了解在一定社会形态下,目标客户的生活方式,这要求全屋家居企业时刻关注社会变迁与社会心理变化,用一种宏观的视角审视企业发展进程。当复杂的社会环境与企业经营管理有机结合,企业可以因势利导,做出有利的决策,从而避免纯粹经济行为可能带来的负面效应。

比如新时期,国人的生活形态呈现出个性且多元的特点。但是企业的改变如果以牺牲自我一致形象为代价,就会像“新可口可乐”的失败所展示出的那样,面临顾客的忠诚度危机。

细分市场 多元化竞争实现共赢

随着市场不断饱和,最先进入者将获得巨大的市场优势,而后来者却少有机会立足。生活方式营销通过一种意义的建构,与其它友商展开竞争,竞争的本质不再局限于商业竞争,而是由品牌理念、品牌文化缔造的不同生活方式之间的竞争。这种竞争模式对任何品牌来说都是一个很好的时机。这意味着竞争领域呈现出了多元化趋势,随着全屋家居市场不断扩大,竞争的各方甚至可以达到多赢的局面。

目前,随着越来越多家居品牌在生活方式战略上布局,如今生活方式领域的竞争也开始趋于激烈。这就意味着,家居行业界限被打破,所有生活方式提供商都互为竞争对手。你无法想象,明天哪一个品牌会成为你的劫数。所以,全屋家居企业要选择多元的方式来进行差异化竞争。