人们的消费观念因为经济水平的提升已经跟以往不相同了，相对于价格比较高的商品，他们更加注重产品的售后服务，防水材料企业近几年售后服务做得越来越好，但是相关的质量问题依然困扰着消费者，这也令防水材料企业非常头疼。
往日考虑价格的消费者已改为注重产品的质量!(图片来源网络)
售后服务是防水材料企业的重要一环，售后服务做好了不仅可以维护好老客户，还可以带来新客户，是防水材料企业生存发展的一个保证。但是，防水材料企业的主要核心竞争力是产品质量并不是售后服务。但因为防水材料的生产成本上涨及人工成本的不断提高，导致不少防水材料企业难以提升自身的技术能力，以致核心竞争力发挥不出来，所以防水材料企业把最后的筹码压在服务项目上。
售后服务只可以说是防水材料企业一种自救的形式。当防水材料企业接到客户来电的时候，大部分都是产品已经出现质量问题。如果我们做好产品的质量，我们是不是可以大大减低售后服务的压力。同时如果产品质量问题多了，防水材料企业的品牌形象一定会在客户心中大打折扣。
所以质量就是防水材料企业最好的“售后服务”，如何在竞争激烈的防水材料市场站稳脚跟，关键还是把产品质量做好。
