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集成灶企业产品存在弊病 服务态度大转变让人失望!

来源于本站原创 2018年01月25日 阅读(

在今时今日电商浪潮不断风靡,不少集成灶企业接二连三地前往"触电"。由于集成灶行业的特性限制,电商加传统集成灶行业的结合道路并非得心应手。中国十大集成灶品牌电商路途仍远,更加应该先理性解决面前的困难问题。

产品运输风险

集成灶企业要知道与电商常见物品的区别,是集成灶产品属于大物件,通常在运输这个流程中存在着较大的导致产品损伤的风险,由于物流行业在操作标准上存在不规范,导致风险进一步增加,因而制约了集成灶企业产品在电商渠道上的发展,中国十大集成灶品牌想要问题得到缓解,在电商进一步发展则可以做的便是选择可靠、安全性高的物流渠道,进而可以降低最小风险,同时增加多项保障解决消费者后顾之忧。

健全服务链问题

既然是购买产品必然会涉及有服务问题发生,集成灶企业在由于服务链上的不健全,导致消费者在购买产品后没有完整的服务支持。有些集成灶产品存在质量问题在退换的过程中非常麻烦,服务前后的态度变化让大部分消费者感到寒心,严重影响了集成灶电商的发展。

集成灶品牌必须加快融合O2O模式,开设实体体验店最重要的是健全服务链条。中国十大集成灶品牌面临着发展期更是挑战期,务必要重视在电商发展路上遇到的问题,并且做到未雨绸缪,才可以精准把握互联网浪潮带来的机遇,并赢得更大消费市场。


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