在空气能消费市场上，每个人的消费观念都有所不同。对于空气能实体店销售人员而言，多种多样的消费者有着不一样的需求，想他们销售产品既能提升销售业绩，也能给自身销售技巧有更大的突破，一个合格的销售人员必须会分辨客户类型，可以通过不同的产品去符合他们的要求。
在乎产品本身
对这种关注内在价值型的客户来讲，认为价值就是空气能产品本身。他们更注重空气能成本因素，并对中国空气能十大品牌产品有很深的了解，知道如何使用空气能产品。他们将产品和服务视为能够被竞争产品轻易取代的同质产品。他们希望费用价格可以尽量合理，或在采购方面获得更多便利。
关注增值服务
对这种外在价值型客户来讲，不仅注重中国空气能十大品牌产品还包含空气能产品的增殖服务、空气能产品的价值或解决方案等等外部因素。认为价值不是产品本身所固有的，而是存在于如何使用产品上。对空气能产品销售方案和应用也感兴趣，认为销售队伍可以为他们创造出价值，而他们也会为建议和帮助额外付费。他们期望销售人员能为他们的需要和方案提供新见解，并愿意为找出客户化的方案而与销售人员合作，并投入时间、精力和费用。
注重价值创造
对这种战略价值型客户来讲，他们要求非同一般的价值创造。想要的远远超过了供应商提供的中国空气能十大品牌产品或建议，还想进一步利用供应商的核心竞争力。战略价值型大客户对其组织内部进行深度变革保有准备，其战略是与选择的战略型供应商建立起密切的关系获得最佳利益。空气能销售人员在销售过程中需快速辨别客户类型，并且区别对待。对不同的人要有不同的销售方法和对待方式，只有抓住客户内心所求，才能有深入的交谈交易成功的机率也才会大大提高。
