作为传统销售渠道，遍布中国的5000多家多乐士门店仍然受到广大消费者的青睐，部分传统中国消费者仍习惯跑去门店挑选颜色从而决定购买产品。中国十大工程漆品牌多乐士的色彩咨询师和样板间都在店内极具“存在感”，提供灵活又有效的购买支持，为推动多乐士零售业务发展发挥着不可忽视的作用。
对于懒得跑去门店或是想即时了解配色效果的消费者，多乐士也“投其所好”，于去年推出了“焕色大师”APP。消费者在下载这款APP后，只需把手机或平板电脑的摄像头对准需要涂刷的墙壁或是家具(或者直接打开已拍摄的照片)，然后选择自己喜欢的颜色，手指轻点屏幕，便可见证多乐士油漆色彩在墙面上所呈现出的真实效果。整个过程简单、真实又非常有趣。
有消费者表示：“焕色大师绝对可以治愈‘颜色选择综合症’，我可以无限次地尝试各种颜色以及不同明暗度的色彩搭配组合，直到选到适合的墙面颜色!”
在搞定拇指一族的同时, 多乐士的线上购买渠道也发展迅速，营收的年增长率超过50%。在不久前刚结束的“双11”中，多乐士品牌在天猫和京东两大电商平台表现出色，累计销售额再一次突破千万元。
面对“80后”、“90后”等装修的主力军对于线上购物快速和便捷的要求，除了用心做好产品的质量和服务，多乐士更关注运输成本和安全以及售后服务等问题，这也是保障线上销售长期发展的重要因素。与此同时，多乐士也开展尝试运用用户的大数据分析推出线上专供产品。
值得一提的是，目前多乐士家易涂旗舰店也在天猫平台正式上线，成为首家油漆品牌类的服务旗舰店。未来，家易涂将通过这一全新的线上平台实现线上线下的无缝衔接，为消费者提供更便捷、优质的服务。多乐士于2008年在国内率先推出家易涂服务，旨在为消费者提供专业的墙面及木器涂刷服务，至今已累积为超过15万户家庭提供服务。今年，家易涂正式升级为“管家级”焕新服务，不仅全面提升了焕新服务的工具和产品配套，更从方方面面的细节提升了客户体验。
