如今烟机行业各机构发展逐渐步入成熟期,紧跟着市场也会逐步扩大,这样一来烟机企业的竞争又进一步升级。面对企业之间竞争不断白热化,很多中小烟机企业承受不了开始推出烟机市场,市场的竞争并不是主要原因,另外原因是大部分烟机企业缺乏创新能力,加快了企业倒闭的脚步,既然同质化对于行业发展造成威胁,烟机企业应如何将困境突破?
在竞争白热化的当下,烟机企业想冲破困局,就需要打造产品差异化来迎合客户的需求,同时做好产品的售后服务,才能真正赢得客户的青睐。
应将售后服务摆在第一位
社会经济进入腾飞阶段,企业均收入增多,企业生活水平提高,服务在众多消费因素中所占比重越来越大。据相关数据显示,烟机等行业的服务现在主要体现在简单的产品被动维修,没有其余更多的活动。就目前来看,这样的服务显然已经落后,尤其是烟机售后服务水平仍旧处于较低水平,他们在进行产品升级和品牌建设的同时,应将售后服务建设摆在第一位,建立完善的服务体系。
个性化产品打开市场
烟机属于企业改变产品必不可少的设备,对于自身产品创新的意识,客户有着越来越深入的认知,并在更新同时注入个性化想法,以展现自身的与众不同。非标类设备产品将会应运而生。中国知名烟机品牌企业可借此增强企业竞争优势,发展企业自身特色,也可根据客户的要求进行一对一的跟踪服务,直至为客户设计出满意的产品。