灶具企业打造一体系销售服务 营销渠道多元化

灶具代理店只有打造更加完善的服务才能提高竞争力，那么灶具代理店销售服务应该如何做呢?

灶具企业打造一体系销售服务 营销渠道多元化(图片来源网络)

营销渠道多元化

灶具代理店营销分为“店内”和“店外”两种。店内主要用来收集消费者的各类信息，并监理处系统的客户档案，可以设法将店内的一些优惠活动和促销信息传达给客户，引导客户的重复到店消费。而线下非常流行的微博、微信、QQ等新媒体的传播渠道，可以发展成为灶具代理店的店外营销的主要手段。

人性化服务水平

能够到灶具代理专卖店选购的消费者，大多都是喜欢精挑细选或者询问清楚，多次深入比对后，才会做出最终的购买决策，尤其是一些中老年消费者，购物时非常谨慎保守，喜欢购买那些物美价廉的产品。灶具代理店就要抓住这类客户群体，因为这些消费者有可能是近几年内最忠实的客户。对他们的服务更需要细心细心再细心，要经得起客户的“折腾”。

增强高附加值服务

网购的消费者一般都会关注顾客评价，购物时受口碑效应的影响很大。虽然灶具代理店无法给予顾客精准的量化评价，但却可以给予消费者比网购更贴心服务以及售后承诺。如果灶具代理店的服务和承诺能够比网购更打动人，赢过网购将是比较容易的。

提高灶具代理店销售人员的专业性，能够给到客户的不再是只为销售产品的忽悠，而是实实在在为客户提供量身定做的服务方案。将很大程度的提高灶具代理店的销售业绩。

换位思考为客户着想

抛开灶具代理店本身产品特色以及区域差别外，如何更好地满足消费者的需求成为聚客成功之道。如果灶具代理店销售能够发掘出客户内心需求，并且能够恰到好处的给予满足，并且再做好售前、中、后的服务，将为灶具代理店赢得大批的客户忠诚粉丝。

灶具代理店需要重新认识自己的优势，做好产品质量的同时，发展多元化的营销模式，提高销售人员的服务水平，将不再惧怕电商的冲击。