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阿里旅行“信用住”气势如虹 携程上线“闪住”争夺市场

来源于本站原创 2016年05月04日 阅读(

在阿里旅行推信用住已有一年之后,近期携程在App中悄然上线了与信用住模式类似的闪住,正式杀入酒店的后付业务。


阿里旅行“信用住”气势如虹 携程上线“闪住”争夺市场


据携程方面介绍,闪住首先会对适用的用户群做一个区分,符合信用标准的用户,可以直接零押金享受闪住;而未达到信用标准的用户,则可以在预订酒店时,提前在携程做信用卡的预授权,那么到入住时同样能享受到“到店免押金、离店免查房、离店后再扣款”的闪住体验。此外,这部分信用未达标、或可能信用表现一般的用户在提升信用等级之后,就可以无需做预授权,直接零押金享受这项服务。

携程的闪住与阿里的信用住相比,存在着同质化的竞争,其中的不同点在于背后的信用体系以及支付通道。

首先,在信用体系方面,阿里信用住是基于芝麻信用的积分体系,而闪住则是基于携程及其所投资公司的用户数据,其中包括用户在酒店、机票、旅游、签证等方面的预订、出行历史和交易行为信息等,设计了一套信用体系模型——游信用。携程方面向环球旅讯表示,未来将会与第三方面的征信公司建立数据合作,进一步完善信用体系的搭建。

其次,在支付通道上,阿里的信用住是依托于支付宝,而携程则是携程钱包及信用卡的预授权。

由于信用体系和支付通道的区别,在用户范围和信用额度上就产生了差异。阿里的信用住要求用户的芝麻信用积分要在600分以上,可以享受离店自动支付宝结账服务。

而携程采用的是信用卡通道,意味着面向所有用户开放,游信用分数在600分以上的用户,可以直接使用闪住特权,游信用分数在600分以下,则通过做提前预授权,入住时也可以享受同样的服务,并且给予每个用户的上限额度为3000元。

据悉,携程的闪住项目刚上线,还处于试运营的阶段,目前携程的闪住项目已经与数千家酒店达成了合作;而与阿里信用住合作的酒店已经超过3万家。

携程上线闪住项目,表面上看是与阿里旅行在酒店后付业务展开争夺,而闪住的背后却是入住通的酒店直连。不论是携程旗下众荟的入住通,还是阿里旅行的未来酒店战略,都在不断向上游资源延伸,以增强对上游供应商的控制力度,而在推进的过程中,PMS厂商作为铺路者,都会成为联合与拉拢的对象。而在OTA大范围直连之后,或许会开启一个新的分销大棋局。


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